书 · 2005 · 金伟灿(W. Chan Kim)、勒妮·莫博涅(Renée Mauborgne)

《蓝海战略》

商业与管理书单第 24 名

一句话结论

通过重新选择为谁提供什么价值,同时提高买方收益、降低企业成本,企业可以创造新需求,但这套方法并不保证成功或永久避开竞争。

值不值得读完整本?

值得读完整本。它把寻找新市场的思路连到定价、成本和组织执行上;只读太阳马戏团等著名案例,容易把它误读成一本鼓励大胆创新的书。

  • 第1、2章细读:理解价值创新、战略布局图和剔除—减少—增加—创造四项行动之间的关系。
  • 第3至6章是制定战略的主干,重点看如何重建市场边界、观察非顾客,以及检验效用、价格、成本和接受障碍。
  • 第7、8章不要跳过:资源有限、员工不信任或利益集团反对,都可能让好方案无法落地。
  • 读完第9章,理解模仿与更新;重复说明同一机制的案例可以略读。这里的章节编号均按2005年初版。

核心观点

1. 价值创新:同时改变买方价值和企业成本

蓝海战略的核心是同时追求差异化与低成本,为买方和企业创造价值跃升。技术领先或产品新奇,本身都不足以构成蓝海。

为什么:沿着同行的指标全面加码,容易让企业越来越相似,成本也不断增加。作者要求剔除或减少买方并不重视的行业惯例,把资源转向值得增加和创造的价值。这样,降低成本与提高买方收益可以来自同一次业务重组。战略布局图把各家的价值曲线画出来,帮助团队发现同质化;第4章进一步要求结合实地观察和方案比较,避免规划变成数字预算的汇总。

2. 重建市场边界:从顾客的选择方式寻找机会

行业边界可以被企业行动改变。作者提出六条寻找路径:跨越替代产业、战略集团、买方群体、互补产品与服务、功能与情感诉求,以及时间趋势。

为什么:企业通常按行业分类寻找竞争者,顾客却可能在不同类别的方案之间选择。若只研究同类产品,就会错过顾客为什么转向其他方案。观察实际使用者、购买前后的麻烦和正在形成的趋势,可以发现原有竞争指标遗漏的需求。六条路径的作用,是让这种搜索有方向,而不是等待灵感。

3. 超越现有需求:寻找非顾客的共同障碍

创造大规模新需求,要关注勉强使用、明确拒绝以及从未考虑过本行业的三层非顾客。作者主张先寻找共同需求,再考虑进一步细分。

为什么:不断细分现有顾客,容易把增长变成争夺越来越小的市场。非顾客看似没有购买兴趣,背后却可能是价格、复杂性或使用不便等共同障碍。若一个方案消除了跨人群的共同障碍,就有机会把原本分散的潜在需求汇集起来。这里的重点是找出能够被吸引的人群,而不是把所有未购买者都当成市场。

4. 按效用、价格、成本、接受障碍检验商业模式

新构想应依次通过买方效用、战略价格、目标成本和接受障碍四项检验。吸引人的创意只有形成可盈利、可推行的商业模式,才算走通。

为什么:先确认显著效用,才能说明人们为什么要买。再确定能吸引目标买方群体的价格,才能判断需求是否可能形成规模。企业随后从这个价格倒推可承受成本,促使自己重做流程或寻找合作,而不是把现有成本简单加成定价。最后提前处理员工、合作伙伴和公众的疑虑,避免方案在推广时受阻。

5. 把执行写进战略:集中突破障碍并建立公平过程

战略执行要克服认知、资源、动力和政治四类障碍,同时通过参与、解释和明确期望建立公平过程。员工是否愿意主动合作,也是战略设计的一部分。

为什么:改变方向会触动既有习惯和利益,仅靠宣布目标难以推动行动。作者主张把有限资源集中在影响最大的环节和关键人物上,让局部改变带动更广泛的改变。让员工参与讨论、解释最终选择,并讲清新要求,可以减少不确定感,建立信任。即使个人意见没有被采纳,受到认真对待的人也更可能分享知识并支持执行。

6. 蓝海需要维护,也需要适时更新

蓝海会吸引模仿者,企业应观察价值曲线何时趋同,再判断是否需要新的价值创新。成功的战略行动不等于一家企业获得永久成功。

为什么:新业务的利润会吸引进入者,但品牌冲突、规模经济和整套业务活动的配合,可能延缓模仿。只要企业仍保持明显区别,就可以继续扩大已有市场,而不必急着另起炉灶。当价值曲线逐渐重合,继续追赶同行容易重新陷入同质竞争。持续比较价值曲线,有助于区分仍可经营的优势与需要更新的战略。

反对意见

成本与差异化之间仍有真实取舍(迈克尔·波特)

波特在《什么是战略?》中认为,接近现有生产率前沿时,企业仍需取舍,并依靠相互配合的活动保护定位。这提醒我们,删减一些功能并不自动证明企业打破了价值与成本的权衡。该文发表于1996年,是可供对照的不同理论,并非对本书的点名批评。

蓝海与竞争战略可以重叠(伯克、范斯特尔、瑟里克)

三人在2009年的研究中指出,蓝海与竞争战略存在重叠,管理者不必二选一。他们的荷兰零售业分析也支持市场创造的长期作用,因此这是对两分法的修正,而非全面否定蓝海。原书结尾同样承认企业需要掌握红海和蓝海两种战略。

框架距离可重复执行的开发流程还有缺口(坎帕等)

坎帕、茨尤利克和阿莫迪奥研究本书与产品开发流程的衔接,认为若干操作指引分散在案例里,企业仍需补充具体程序和经验。他们未能验证框架的科学可靠性,也承认自身证据有限;这支持把本书当作机会发现框架,而非已经验证的成功算法。

相关推荐

导读由 AI 根据公开资料整理,没有读取原书全文,一切以原著为准。导读 Primer 首页